托運行李損毀經驗分享 @ カワウソのブログ

不知道大家有沒有搭飛機時把行李寄艙，到達目的地後卻發現行李箱損毀或遺失的經驗嗎？

一直以為這些機會很少會遇到，或者以為不會發生在自己身上，我也坐過數十次飛機都沒有遇過，直至今次我發現我的行李坐過飛機後居然損壞了！

我這次是坐國泰航空由台北桃園機場到香港，我把我的20吋行李箱寄艙托運，回到香港後卻發現⋯⋯

幸好只是崩了一角，聽說有人試過四個輪子少了一個，甚至整個變形

發現自己的行李有破損後，便要到行李詢問處申報，就是在行李帶的位置，過海關之前（香港國際機場的話就在8號行李帶旁邊）。

我到了行李服務櫃檯告知工作人員我的行李箱破了，他就問我是坐哪一班機，我背不了航班編號，那我想我直接給他看機票好了。然後我在翻我的機票的時候，工作人員就直接看了我行李上的標籤帶，然後就問我行李箱花了多少錢買以及用了多久。其實行李箱我是用我媽的，我都不知道多少錢和用了多久，所以就隨便回答他大概500元港幣，用了不到一年。

工作人員拿了我的香港身分證去影印，然後給我一張表格填一下資料（就是電話和地址），我等了一會兒，工作人員跟我說他們沒有辦法幫我修理，也沒有這麼小的行李箱換給我（其實20吋行李箱也很常見啊），所以會直接給我現金。

我剛開始以為是要給他們戶口他們匯錢給我或者是給我支票之類的，但原來他們是直接給我現金500元，然後再簽名證明我已收到$500就完成了。